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护理工作中的非语言沟通
1、表情 ①应平视病人:与患儿交谈时,宜取蹲式、坐位;与卧床病人交谈,宜采取坐位或身体前倾等。 ②注视部位:以双眼为上线、唇心为下顶角所形成的倒三角区内。 ③不宜在病人非常痛苦时微笑。
2、触摸 ①护士触摸高热病人的额部,传递的是护士对病人的关心和对工作负责的信息。 ②产妇分娩时,护士抚摸产妇的腹部或握住产妇的手,产妇会感到安慰。 ③触摸可减轻因紧张而加重的疼痛、缓解心动过速等。
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